Обязательная маркировка товаров подразумевает собой нанесение уникальной цифровой идентификационный метки на каждую единицу товара с занесением информации в информационную систему Честный Знак. Все перемещения между собственниками фиксируются в системе при помощи электронного документооборота участниками маркировки. Таким образом, создается единая база данных товарооборота, позволяющая контролировать цепочку от производителя до потребителя.

ООО ФИРМА «ФАКТОР» выполняет работы по внедрению системы маркировки в предприятиях розничной торговли в полном объёме. По Вашей заявке  подготовим предприятие к маркировке, приведём в соответствие кассовую технику и программное обеспечение. Предложим дополнительное оборудование и программные продукты для маркировки.

Услуги по ПОДГОТОВКЕ К МАРКИРОВКЕ

Приведение в соответствие ПО ККТ и ПО 1С для работы с МАРКИРОВКОЙ

Сопровождение ПО — это одна из фаз жизненного цикла программного обеспечения, следующая за фазой передачи ПО в эксплуатацию. В ходе сопровождения в программу вносятся изменения, с тем, чтобы исправить обнаруженные в процессе использования дефекты и недоработки, а также для добавления новой функциональности, с целью повысить удобство использования , применимость ПО.

ООО фирма «Фактор» предлагает сопровождение программных продуктов 1С , Штрих-М, FrontolTSoft и сопровождение ПО ЕГАИС

Сопровождение по вопросам ЕГАИС.

Мы знаем насколько сложно найти ответы на интересующие вас вопросы, а на решение технических проблем у вас есть всего 3 рабочих дня. Поэтому специалисты ООО фирма «Фактор» готовы оказать вам помощь в любых вопросах ЕГАИС.

Мы предлагаем заключить Договор на сопровождение Вашего АРМ 1С:Розница 8, Frontol ЕГАИС, Штрих-М кассир , АРМ кассира VT:магазин В случае возникновения проблемы, мы оперативно устраним ее, а также окажем необходимые консультации, касаемые того, как работать в системе ЕГАИС.

Сопровождение 1С от компании ООО фирма «Фактор» – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации.

Мы выделили два уровня поддержки в зависимости от потребностей вашей компании, которые позволят обеспечить комфортную и эффективную работу пользователей «1С:Предприятие».

«Стандартный уровень обслуживания»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка пользователей, включающая в себя информационную систему ИТС

Данный вид обслуживания подходит для всех пользователей программ 1С, позволяет комфортно работать с типовым функционалом программного обеспечения.

«Индивидуальный уровень обслуживания»

Помимо стандартного уровня обслуживания, тарифные планы абонентского сопровождения позволят обеспечить индивидуальные требования к уровню поддержки:

 - Предварительный анализ состояния баз данных и ИТ-инфраструктуры.
 - Первоочередное обслуживание при работе с Линией Консультаций и выездах специалиста.
 - Минимальный срок реагирования по типовым задачам.
 - Обеспечение развития учетной системы заказчика под изменяющиеся требования организации.<

Обслуживание и ремонт кассовых аппаратов или техническое обслуживание контрольно-кассовой техники (ККТ) - основное направление деятельности ООО фирма «Фактор»

Техническое обслуживание контрольно-кассовой техники , производимое центром технического обслуживания , осуществляется для поддержания в исправном состоянии, предупреждения выхода из строя при эксплуатации и продления срока службы ККТ. Техническое обслуживание и ремонт касс означает строгое соблюдение предусмотренных для каждого типа ККТ структуры планово-предупредительных ремонтов и межремонтных сроков.

 Чтобы обеспечить бесперебойную работу всей системы, к которой привязана новая касса, вам потребуется квалифицированная техническая поддержка. Без договора с ЦТО, каждый раз придется обращаться в сторонние организации, останавливать торговлю, оплачивать штрафы даже при сбое интернет-соединения.

Еще одно преимущество сотрудничества с ЦТО — это оперативное решение всех проблем, своевременное реагирование.

 Технический персонал ООО фирма «Фактор» проходит обучение по обслуживанию контрольно-кассовой техники соответствующих моделей на курсах, организованных генеральными поставщиками.

 ООО фирма «Фактор» осуществляет техническое обслуживание  в организациях применяющих контрольно-кассовую технику на основании заключенного договора.

 Заключив договор с нашим центром технического обслуживания, вы получите своевременный  и профессиональный ремонт кассовых аппаратов.

Диспетчерская служба ЦТО примет вашу заявку, и оперативно направит специалиста на ваш объект.

 ООО фирма «Фактор» предлагает Вам комплексное техническое обслуживание ККТ куда входит:

 Гарантийное и сервисное обслуживание контрольно кассовой техники  на объектах Заказчика;

Выезд механика на объекты Заказчика для выполнения работ по техническому обслуживанию ККТ;

Профилактические работы;

Ремонтные работы;

Бесплатная замена и установка запасных частей ККТ (за исключением узлов имеющих эксплуатационный износ: автоотрезчик, адаптер,фискальный накопитель, печатающее устройство, системная плата);